por samuelgonon | Feb 22, 2026
Compartimos un artículo de LADEVI, muy relevante sobre el impacto de la inteligencia artificial en el empleo del sector turístico. En la reciente Feria Internacional de Turismo (Fitur) 2026, expertos del sector debatieron cómo la automatización y las nuevas...
por samuelgonon | Feb 21, 2026
En la industria de la hospitalidad —y en cualquier servicio— solemos concentrarnos en crear momentos espectaculares que sorprendan y enamoren al cliente. Sin embargo, ¿qué sucede cuando lo extraordinario intenta compensar lo que debería funcionar bien todos los días?...
por samuelgonon | Feb 21, 2026
Google está ganando terreno en la carrera de los protocolos de agencia con la introducción de un nuevo estándar. Durante el fin de semana, el gigante de las búsquedas anunció su Protocolo de Comercio Universal (UCP), que acompañará a los consumidores en el proceso de...
por samuelgonon | Feb 21, 2026
Históricamente, los viajes de incentivo se centraban en el estatus. Contratación de hoteles de gran lujo, cenas exclusivas y destinos exóticos eran la norma en este tipo de acciones. El análisis actual muestra un giro de 180 grados. La clave principal de esto es el...
por samuelgonon | Feb 20, 2026
Como alguien que se gana la vida entrevistando líderes —en escenarios, en salas de juntas y en mi podcast «Atrévete a Interrumpir»—, he escuchado muchísimas teorías sobre liderazgo. Algunas son tendencia. Otras son recicladas. Pero algunas aterrizan tan claramente que...
